We horen graag van je

Zeg hallo

Vragen over ritten, charteraanvragen, perscontact of meedoen — we antwoorden graag.

Name

Veelgestelde vragen

Hoe boek ik tickets?

Tickets kun je eenvoudig online boeken via ons boekingssysteem — kies op de pagina ‘Ritten & tickets’ de gewenste rit en boek. Je kunt ook tickets aan de dagkassa kopen, zolang er nog plaatsen vrij zijn.

Kan ik een complete trein huren (charter)?

Ja, onze trein kan worden geboekt voor speciale ritten, bedrijfsevenementen, verjaardagen of andere gelegenheden. Neem contact op via ons contactformulier — we maken graag een offerte op maat.

Hoe kan ik helpen?

We zijn blij met elke helpende hand! Of het nu in de werkplaats is, als treinbegeleider, bij evenementen of in de verenigingsadministratie — bij ons is er voor iedereen een plek. Kom gewoon langs op een van onze clubavonden: dinsdags vanaf 18 uur en zaterdags de hele dag op ons verenigingsterrein.

Hoe kan ik doneren?

Ons huidige donatieproject HSW 20 loopt via betterplace.org. Elke bijdrage helpt ons historische voertuigen te behouden en te restaureren. Bedankt voor je steun!

Mag ik mijn hond meenemen?

Ja, honden zijn bij ons welkom. Houd je hond tijdens de rit aangelijnd en let erop dat hij andere reizigers niet hindert. Houd er ook rekening mee dat onze voertuigen deels hoge instapjes hebben en soms erg luid kunnen zijn.

Waar kan ik instappen?

Onze trein stopt bij vijf perrons: Rheinpromenade, BYK Chemie / Abelstraße, station Wesel spoor 5, Altes Wasserwerk en Hohe Mark. Alle haltes met kaart vind je op onze pagina ‘Opstapplaatsen & traject’.

Wanneer geldt de RUHR.TOPCARD en hoe moet ik boeken?

Met elke RUHR.TOPCARD krijgen jullie eenmalig een gratis rit op geselecteerde ritten, voor de volledige rit heen en terug (Rheinpromenade Wesel – Hohe Mark), voor volwassenen en kinderen. Je laat de kaart direct aan de conducteur in de trein zien. Wie zonder RUHR.TOPCARD meerijdt, betaalt het verschil bij in de trein. Kinderen onder 4 jaar reizen gratis.

Alle houders van een RUHR.TOPCARD moeten hun rit vooraf boeken. De afgelopen maanden is de belangstelling voor ons aanbod sterk gegroeid. Daar zijn we erg blij mee, maar het brengt ook organisatorische uitdagingen met zich mee. Om alles soepel te laten verlopen en onze ritten zo goed mogelijk te plannen en te benutten, is deze stap nodig geworden. Let daarom op: zonder boeking vooraf kunnen we een plaats niet garanderen. Spontaan meerijden is alleen nog mogelijk als er plaatsen vrij zijn.

De rit met de RUHR.TOPCARD is mogelijk op de volgende dagen:

Rit 1: Weseler Stadt Express – Pasen 2026 / zondag + maandag 5 + 6 april 2026
Rit 2: Weseler Stadt Express – Pinksteren 2026 / zondag + maandag 24 + 25 mei 2026
Rit 3: Weseler Stadt Express – PPP 2026 / zaterdag + zondag 1 + 2 augustus 2026
Rit 4: Open Monumentendag / zondag 13 september 2026

Kan ik zitplaatsen reserveren?

Bij de ritten van de Weseler Stadt Express, bij Nostalgie op rails & water en bij de boerenkoolritten geldt vrije plaatskeuze — wie het eerst komt, het eerst zit. Bij onze Sinterklaasritten krijgt u een zitplaatsreservering; daarom ontvangt u de kaartjes voor deze rit niet direct, maar pas een week van tevoren. Bij de Sinterklaasritten kunnen meerdere boekingen tot één groep worden samengevoegd.

Zijn er drankjes en eten in de trein?

Ja, op onze ritten is er een service aan boord met drankjes en eten.

Zijn er toiletten in de trein?

Ja, de trein heeft meerdere toiletten.